退款说明
更新于2026-11-11
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Photo Plus 为 US$4.99/张的一次性通用人像处理服务，是否可购买以价格页面为准。免费裁剪与下载仍无需付款。
一次性购买
Photo Plus 每笔订单对应一张选定原片和用途的处理结果，包含无水印PNG与打印排版。不自动续费，不包含人工审核、实物打印或邮寄。先查看预览，再决定是否购买。
系统问题与重复扣款
若同一购买发生重复扣款，或因我们系统的问题导致付款后无法取得文件，请联系支持核实并申请相应全额退款。尺寸或文件异常可先安排修正；无法完成交付时可申请退款。
其他退款申请
请尽量在付款后14天内联系 [email protected]，提供订单编号、结账邮箱和问题说明。请勿发送银行卡完整信息、验证码、邮箱密码或身份证明原件。我们核实后回复处理结果；获准退款退回原付款方式，到账时间由支付服务和发卡机构决定。
下载期限与用途
未付款预览最多可访问24小时。付款成功后，处理结果可下载24小时；请在期限内保存到自己的设备。邮箱找回不会延长照片保存期限。照片处理不等于签发机构审批，不承诺官方接受；只能购买该用途明确允许的处理。
退款后的下载
退款或付款争议会关闭完整图片下载权限。你所在地区适用的法定权利不受本说明限制。